售前服务

当好客户的参谋和助手，让（ràng）用户的每一份（fèn）投资都获得丰厚的回报（bào）。

(1) 设备型号的选择。

(2) 根据客户的特殊要求，设计制造产品。

(3) 为客户培训技（jì）术人员。

(4) 提供新、特、难工程施工技术咨询或拟定合适的施工方案

尊重（chóng）客户（hù）；给客户一个放（fàng）心，一份轻松，一份惊（jīng）喜；致力于提高客户的整体价值。

(1) 保修期内（nèi）送货上门。

(2) 产品的预验收（shōu）。

(3) 向顾客介绍企业的服务（wù）体系

提高客户整体价值，让客（kè）户无后顾之忧。

(1) 协助用户拟定首次施工方案。

(2) 设备安装调试。

(3) 现场培训操作人员。

(4) 定期巡检设备。

(5) 快速主动，现场排故。

(6) 保修配件送货上门。

(7) 重点工程的跟踪服务。

(8) 积极寻找潜在不满意用户，抱怨资源化。

(9) 提供超（chāo）值（zhí）服务。

(10) 提供技术（shù）交流的机会。

(11) 开展大项（xiàng）维修业务。